Politique de confidentialité
1. Informations sur l’entreprise et champ d’application
Cette politique de confidentialité s’applique au site Dalouloudecor lorsqu’il fournit des services aux consommateurs français et collecte, traite ou utilise leurs informations personnelles, y compris lors de la navigation sur le site, de la création de compte, de la passation de commandes et du contact avec le service client.
Informations sur l’entreprise :
Ce site est la propriété de DALOULOU DECOR LLC
Raison sociale : DALOULOU DECOR LLC
Adresse : 5440 N State Rd 7 #215, Fort Lauderdale, FL 33319, États-Unis
EIN : 33-1909403
Téléphone : +1 7865753766
E-mail : info@dalouloudecor.com
Horaires d'ouverture : du lundi au vendredi, 8 h à 18 h EST
Contactez-nous par e-mail : nous vous répondrons sous 24 heures.
2. Types de données collectées
Les données personnelles que nous pouvons collecter incluent :
Informations d’identité : nom, adresse de livraison
Coordonnées : email, téléphone
Informations sur les commandes : historique et transactions
Informations de paiement : données nécessaires au paiement (numéro de carte ou CVV non conservés)
Informations techniques : appareil, journaux d’accès, comportement de navigation
3. Finalités de la collecte des données
Les données sont principalement collectées pour :
Exécution et gestion des commandes (paiement, livraison, SAV)
Support client
Amélioration du site et de l’expérience utilisateur
Respect des obligations légales et fiscales
Sécurité et prévention des risques
4. Base légale du traitement des données
Conformément à l’article 6 du RGPD :
Exécution d’un contrat : commandes, paiements et livraisons
Obligations légales : fiscalité et comptabilité
Consentement de l’utilisateur : services spécifiques
Intérêts légitimes : sécurité et prévention de la fraude
5. Droit d’accès
Les utilisateurs peuvent accéder à leurs données personnelles. Les demandes peuvent être faites par email ou téléphone et une copie sera fournie dans un délai raisonnable.
6. Droit de rectification
Les utilisateurs peuvent corriger des données inexactes ou incomplètes. Les mises à jour sont effectuées dans un délai raisonnable.
7. Droit à l’effacement
Les utilisateurs peuvent demander la suppression de leurs données dans les limites légales.
8. Droit de limitation
Les utilisateurs peuvent demander la limitation du traitement dans certains cas.
9. Droit à la portabilité des données
Les utilisateurs peuvent recevoir leurs données dans un format transférable.
10. Droit d’opposition et retrait du consentement
Les utilisateurs peuvent s’opposer au traitement et retirer leur consentement à tout moment.
11. Cookies et technologies de suivi
Le site utilise :
Cookies essentiels : connexion, panier, paiement
Cookies fonctionnels : préférences et optimisation
Les utilisateurs peuvent gérer les cookies via leur navigateur.
12. Durée de conservation des données
Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire :
Données de commande : obligations fiscales et comptables
Données de paiement : traitement sécurisé sans stockage complet
Données techniques : sécurité et optimisation
13. Sécurité des données
Nous appliquons des mesures de sécurité :
Chiffrement HTTPS
Contrôle d’accès
Mises à jour régulières
Protection contre les accès non autorisés
14. Partage et transfert international des données
Les données peuvent être partagées avec :
Prestataires de paiement
Services logistiques
Support technique
Les données peuvent être traitées hors UE, mais toujours conformément au RGPD.
15. Mises à jour de la politique et contacts
La politique peut être mise à jour selon les besoins légaux ou techniques. La version la plus récente est toujours publiée sur le site.
Contact
Téléphone : +1 7865753766
E-mail : info@dalouloudecor.com
Horaires : du lundi au vendredi, 8 h à 18 h EST
Pour toute demande liée à vos droits ou à la confidentialité, contactez-nous par email. Nous répondons sous 24 heures.